Q&A よくある質問
皆様からよく頂く質問をまとめています
下記以外のご質問がございましたら
当社までお問い合わせ下さい
通知メールが届かない
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迷惑メールに入ってしまう場合
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迷惑メールにも見当たらない場合
「受信許可設定(救済リスト設定)」をお願いいたします。
大変手数ですが、以下の通知メールのアドレスを「受信許可設定」をお願いいたします。
■ 受信許可設定
《Yahooメール》
1. 画面右上の「設定・その他」→「メールの設定」を押す。
2. 画面左下にある[なりすましメール拒否]を押す。
3.「救済リスト」欄に通知メールのアドレスを入力し、「追加」を押す。
《G-mail》
1. 左上の「Gmail」→「連絡先」を押す。
2.「新しい連絡先」で、通知メールのアドレスを連絡先に登録。
《Outlook.com》
1. 右上の「歯車のマーク」→「オプション」を押す。
2.「迷惑メールの防止」→「差出人セーフリストと受信拒否リスト」。
3.「差出人セーフリスト」→「許可する差出人またはドメイン」欄で、通知メールのアドレスを入力し「リストに追加」。
※ 上記を行なっても届かない場合は、当社までご連絡ください。
ご登録情報に関して
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マイページへのIDを忘れてしまったので教えて下さい。
ID=ご登録E-mailアドレス。お忘れの際は当社までご連絡ください。
ログインIDは、会員登録時にご登録いただいたE-mailアドレスとなっております。お忘れの際は当社までご連絡下さい。
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登録情報を変更したい。どうすればいいですか？
パスワード、ご担当者名 以外は当社までご連絡ください。
マイページの"アカウント情報"ページにてパスワードとご担当者名が変更いただけます。
その他の住所やご連絡先などは、当社まで変更の旨をご連絡ください。 -
パスワードを忘れてしまったので教えて下さい。
当社までご連絡ください。新規に発行いたします。
なお、発行後はセキュリティの観点上、お客様自身で再度"アカウント情報"のページより、任意のパスワードにご設定下さいますようお願いいたします。